Unity Connected Solutions 

ROUTAGE DIRECT POUR TEAMS

Vous utilisez Microsoft O365?
Saviez-vous que vous pouvez remplacer votre PBX par une solution de routage direct?
Unity SIP365 a été conçu pour vous permettre de remplacer à moindre coût votre PBX vieillissant par Microsoft Teams. Accédez à TOUTES les capacités de collaboration de Microsoft Teams, y compris les appels PSTN. Le routage direct permet aux fournisseurs, comme Unity, d'intégrer les appels PSTN dans les équipes Microsoft avec un contrôleur de bordure de session certifié Microsoft.

Communications et Collaboration

Nous sommes des spécialistes de la communication et de la collaboration. Lorsque Microsoft a ajouté Teams à sa plate-forme Office 365, nous avons immédiatement vu comment cela allait changer le monde des communications et de la collaboration d'entreprise.


Une solution hébergée basée sur un abonnement qui a fusionné des applications de productivité bureautiques, avec l'agenda, le stockage et le partage de fichiers et avec Teams, la possibilité de travailler en groupe.Alors que les clients entamaient leur parcours vers Office 365, ils allaient avoir besoin d'aide pour ajouter de la voix et déterminer comment migrer à partir de leurs solutions vocales et de centre d’appels existants.


Grâce à notre expertise approfondie dans ce domaine, nous pouvons vous aider.


Travaillez n'importe où

Avec le wi-fi omniprésent, le LTE et la mise en réseau haute vitesse, les gens ne sont plus connectés à leur bureau. Avec les bons outils, les gens peuvent être tout aussi productifs à domicile, sur la route - partout où ils peuvent accéder à un réseau.


Les applications hébergées fournies signifient que vous n'avez pas à vous battre avec des VPN complexes pour accéder aux serveurs dédiés de l'entreprise. Avec la sécurité de Microsoft, vos données et accès sont sécurisés.


Ceci signifie également que vous êtes toujours à jour. Les nouvelles mises à jour peuvent être mises à la disposition de tous les utilisateurs dès qu'elles sont disponibles. Et en les connectant tous ensemble, vous tirez beaucoup plus de chaque outil qu'ils ne pourraient le faire par eux-mêmes. Les processus peuvent être simplement construits au-dessus des outils déjà en place.

People collaborating in restaurant

Activation vocale d'Office 365

L'introduction de Microsoft Teams dans la suite Office 365 change la donne en collaboration. Il existe désormais un hub efficace où les groupes ou les équipes peuvent collaborer autour de tout - un projet, une campagne, un département, etc.


La seule lacune consiste à ajouter des appels vocaux dans et hors de l'entreprise. Certaines organisations continueront d'utiliser leur PBX existant mais souhaitent un moyen de les consolider. Nous pouvons faire ça. Certains voudront ajouter des fonctionnalités du système téléphonique en mode natif dans Office 365. Nous pouvons également nous en occuper. Certains voudront une approche hybride ou un plan pour migrer au fil du temps. Oui, nous pouvons également le faire.


Certains voudront peut-être ajouter la pleine capacité d’un centre d’appels et nous pouvons le faire également.


Avec notre mission de fourniture de communications basées sur la voix - Analogique, Numérique, VoIP et SIP - sur site, hébergé ou hébergé privé - nous avons l'expérience et l'expertise pour répondre à vos besoins.

En savoir plus sur l'activation vocale d'Office 365

Centres d'appels

Les centres d’appels font partie intégrante de la stratégie d'expérience client de nombreuses entreprises. Microsoft offre des fonctionnalités limitées pour les centres de contact, même avec la licence complémentaire de téléphone. Nous travaillons avec différents fournisseurs qui ont des intégrations certifiées avec Microsoft.

Five9 est livré avec une intégration prête à l'emploi à Microsoft 365 et aux applications CRM et Help Desk les plus courantes. En tant qu'application hébergée fournie, elle peut parfaitement s'intégrer à Office 365.

Consultez notre page Five9

Five9 and Microsoft Teams
Yealink Telephone sets

Appareils certifiés par les équipes

Il serait dommage de disposer des outils de collaboration les plus récents et les plus efficaces uniquement pour découvrir que les gens ont du mal à s'entendre parce qu'ils utilisent les haut-parleurs et le microphone intégrés de l'ordinateur portable ou un casque USB bon marché sont de mauvaise qualité. Non seulement cela, mais lorsque vous êtes dans des appels réunions, ne serait-il pas préférable de maximiser l'expérience de la réunion?

Nous pouvons fournir un large éventail de casques d'écoute, de téléphones de bureau, de téléphones de conférence, de caméras et de contrôleurs économiques mais de qualité qui simplifient la connectivité et facilitent la réunion hautement efficacement.