Unity Connected Solution’s COVID-19 Plan

This will be updated as additional information becomes available.

COVID-19 Plan

The health and well-being of our employees, customers and partners is of utmost importance to us. As we continue to monitor the rapidly changing Coronavirus situation closely, we have taken the actions noted below to facilitate a safe and healthy working environment while maintaining business continuity and quality of service.

Protecting Our Health and Safety

Following recommendations from the World Health Organization (WHO), Health Canada and local governments, we have taken the following proactive precautionary measures to protect the health of our community and do our part to reduce the spread of the virus with the hope of providing our health care system the time to manage and protect those that will require additional care:

  • Encouraged employees to work remotely where possible;
  • Implemented corporate travel restrictions (both domestic and international), including meetings and events;
  • Provided employees with WHO guidance regarding responsible hygiene, practicing appropriate social distancing, what to do if symptoms develop and other relevant information;
  • Established a COVID-19 task force to assess, monitor and take immediate actions as required;
  • Implemented a screening policy for visitors; and
  • Directed employees who are unwell or have been exposed to high-risk areas as defined by government guidance to stay at home and self-quarantine.

Business Continuity

As your trusted business partner, we will continue to make every effort to provide quality service with as little disruption as possible as we continue to monitor and adapt.  Thanks to current technologies, Unity is well-equipped to work remotely and well-positioned to equip you and your employees to work from home as needed.

Additionally, our logistics team is proactively monitoring our supply chain and cloud services infrastructures to minimize any potential disruptions to your services.

Should your facility become infected we will support you remotely and we will guide your onsite resources as appropriate.

Given the fluid nature of current events, we have established a task force to monitor the developments surrounding COVID-19 closely and develop plans in real-time so we can quickly and efficiently respond to various scenarios that may occur.

In summary, Unity is taking all appropriate precautions and measures to help ensure that business operations are uninterrupted and that we can respond appropriately to customer requests as they arise.

We appreciate your continued trust and wish you the best in maintaining a healthy environment during this very challenging time.

Best,

 

Calven Iwata

President and CEO

 

If you have questions or concerns regarding our COVID-19 plan, please do not hesitate to contact one of the members of our task force. You can reach them at:

 

Calven Iwata, President and CEO ciwata@unityconnected.com,

Erin Sherry, Chief Analytics Officer esherry@unityconnected.com,

Anne Beagan, Director HR abeagan@unityconnected.com

Plan COVID-19 de Unity Connected Solution’s

Ces informations seront mises à jour à mesure que des informations supplémentaires seront disponibles.

Plan COVID-19

La santé et le bien-être de nos employés, clients et partenaires sont de la plus haute importance pour nous. Alors que nous continuons à surveiller de près l’évolution rapide de la situation des coronavirus, nous avons pris les mesures indiquées ci-dessous pour faciliter un environnement de travail sûr et sain tout en maintenant la continuité des activités et la qualité de service.

Protéger notre santé et notre sécurité

Pour donner suite aux recommandations de l’Organisation mondiale de la santé (OMS), de Santé Canada et des gouvernements locaux, nous avons pris les mesures de précaution proactives suivantes pour protéger la santé de notre communauté et faire notre part pour réduire la propagation du virus dans l’espoir de fournir notre santé système de soins le temps de gérer et de protéger ceux qui auront besoin de soins supplémentaires:

  • Encouragé les employés à travailler à distance dans la mesure du possible.
  • Mise en place de restrictions sur les voyages d’affaires (nationales et internationales), y compris les réunions et événements;
  • fournir aux employés des conseils de l’OMS concernant l’hygiène responsable, la pratique d’une distanciation sociale appropriée, que faire en cas d’apparition de symptômes et d’autres informations pertinentes;
  • création d’un groupe de travail COVID-19 pour évaluer, surveiller et prendre des mesures immédiates au besoin;
  • mis en place une politique de filtrage des visiteurs; et
  • Diriger les employés qui ne se sentent pas bien ou qui ont été exposés à des zones à haut risque tel que définies par les directives du gouvernement à rester à la maison et à se mettre en quarantaine.

Continuité des opérations

En tant votre partenaire commercial de confiance, nous continuerons à tout mettre en œuvre pour fournir un service de qualité avec le moins de perturbations possible tout en continuant à surveiller et à nous adapter. Grâce aux technologies actuelles, Unity est bien équipé pour travailler à distance et bien placer pour vous permettre, ainsi qu’à vos employés, de travailler à domicile selon les besoins.

De plus, notre équipe technique surveille de manière proactive nos infrastructures d’approvisionnement et de services hébergés afin de minimiser toute interruption potentielle de vos services. 

Si votre établissement est affecté, nous vous assisterons à distance et nous guiderons vos ressources sur place.

Compte tenu de la nature des événements actuels, nous avons mis en place un groupe de travail pour suivre de près les développements entourant le COVID-19 et élaborons des plans en temps réel afin que nous puissions réagir rapidement et efficacement aux divers scénarios qui peuvent se produire.

En résumé, Unity prend toutes les précautions et mesures appropriées pour garantir que les opérations commerciales sont ininterrompues et que nous pouvons répondre de manière appropriée aux demandes des clients à mesure qu’elles se présentent.

Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons le meilleur dans le maintien d’un environnement sain pendant cette période très difficile.

Cordialement,

 

Calven Iwata

Président et CEO

 

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre plan COVID-19, n’hésitez pas à contacter l’un des membres de notre groupe de travail. Vous pouvez les joindre à:

Calven Iwata, Président et CEO ciwata@unityconnected.com

Erin Sherry, Directrice Analytique esherry@unityconnected.com

Anne Beagan, Ressources Humaines abeagan@unityconnected.com